Informacje
Dostawa i płatności
Darmowa dostawa kurierem lub do Paczkomatu InPost, bezpieczne płatności online przez Tpay. Pełne zasady opisuje regulamin.
Dostawa
| Metoda | Jak działa | Koszt | Czas doręczenia od nadania |
|---|---|---|---|
| Kurier | pod wskazany adres na terenie Polski | Gratis | 5–10 dni roboczych |
| Paczkomat InPost | odbiór w wybranym Paczkomacie – podaj jego kod w formularzu zamówienia | Gratis | 5–10 dni roboczych |
- Dostawa jest bezpłatna dla każdego zamówienia – niezależnie od jego wartości i wybranej metody dostawy.
- Nadanie: zamówienie opłacone w dniu roboczym nadajemy tego samego dnia. Zamówienia opłacone w dniu wolnym od pracy nadajemy w najbliższym dniu roboczym.
- Doręczenie: 5–10 dni roboczych od nadania przesyłki.
- Wysyłka z międzynarodowego magazynu.
- Obszar dostawy: wyłącznie Polska.
- Zamówienie z kilkoma produktami lub pakietem może przyjść w więcej niż jednej paczce – bez dodatkowych kosztów.
- Po nadaniu paczki wyślemy Ci e-mailem numer przesyłki.
- Przy odbiorze sprawdź, czy paczka nie jest uszkodzona. Jeśli jest, możesz poprosić kuriera o protokół szkody – ułatwi to reklamację, ale nie jest jej warunkiem.
Ceny i dodatkowe opłaty
- Ceny w sklepie są cenami brutto w złotych polskich – zawierają podatek VAT.
- Nie ma żadnych dodatkowych opłat. Kwota w podsumowaniu zamówienia jest kwotą końcową (dostawa gratis) – ewentualne podatki i cło związane z wysyłką rozliczamy my, a przy odbiorze przesyłki niczego nie dopłacasz.
- Nie prowadzimy sprzedaży za pobraniem – za zamówienie płacisz online podczas jego składania.
Metody płatności
- BLIK – płatność kodem z aplikacji Twojego banku
- karta płatnicza Visa lub Mastercard
- PayPo – płatność odroczona: kupujesz teraz, a za zakupy płacisz PayPo w ciągu 30 dni
- szybki przelew online – płatność przez stronę Twojego banku, bez przepisywania danych do przelewu
- Płacisz z góry, zaraz po złożeniu zamówienia. Po kliknięciu „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” przekierujemy Cię na bezpieczną stronę płatności.
- Jeśli płatność się nie powiedzie, możesz ją ponowić na stronie statusu zamówienia – wrócisz na nią ze strony płatności, a gdy operator poinformuje nas o nieudanej płatności, wyślemy Ci link e-mailem. Zamówienie nieopłacone w ciągu 7 dni przestaje Cię wiązać i możemy je anulować.
- Nie przyjmujemy przelewów tradycyjnych na rachunek bankowy.
- Niektóre metody mogą być chwilowo niedostępne albo niedostępne dla danej kwoty – w formularzu zamówienia widzisz metody, z których możesz skorzystać.
Płatności obsługuje Tpay
Płatności online w naszym sklepie obsługuje Tpay – Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu (plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000412357, NIP 7773061579, REGON 300878437, kapitał zakładowy 5.494.980,00 zł wpłacony w całości, działająca pod marką Tpay – krajowa instytucja płatnicza nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego, wpisana do rejestru usług płatniczych pod numerem IP27/2014.
- Płatności dokonujesz na stronie Tpay. Dane karty i logowania do banku podajesz wyłącznie tam – nie trafiają do nas.
- Aby przeprowadzić płatność, przekazujemy Tpay Twoje dane z zamówienia (imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres, NIP – jeśli go podasz, adres IP, numer i kwotę zamówienia). Tpay przetwarza je jako odrębny administrator.
- Regulamin dokonywania płatności Tpay
- Klauzula informacyjna Tpay dla płatnika (RODO)
- Reklamacje dotyczące samej płatności składasz w Tpay: pisemnie na adres Krajowego Integratora Płatności S.A. (plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań), telefonicznie pod numerem (61) 66 82 778, przez formularz na stronie https://tpay.com/kontakt albo e-mailem na adres kontakt@tpay.com.
PayPo – zapłać później
Wybierając PayPo, otrzymujesz zamówienie teraz, a płacisz za nie PayPo w ciągu 30 dni.
- Płatność odroczoną zapewnia PayPo sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Domaniewska 39, 02-672 Warszawa), KRS 0000575158, NIP 5213705997, REGON 362485126 na podstawie odrębnej umowy, którą zawierasz z PayPo – regulamin PayPo.
- PayPo samodzielnie decyduje, czy udostępni Ci płatność odroczoną.
- Jeśli zwrócisz zakupy albo zwrócimy Ci pieniądze z innego powodu, kwotę przekazujemy do PayPo, a PayPo rozlicza ją z Tobą.
Zwroty pieniędzy i faktury
- Pieniądze zwracamy tą samą metodą, którą zapłaciłeś(-aś) – na ten sam rachunek, tę samą kartę albo do PayPo. Zwrot jest bezpłatny.
- Szczegóły zwrotów znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.
- Fakturę VAT na firmę wystawimy, jeśli zaznaczysz tę opcję w formularzu zamówienia i podasz nazwę firmy oraz NIP.