Dokumenty
Polityka cookies
Jakie informacje sklep zapisuje w Twojej przeglądarce i dlaczego nie prosimy o zgodę na cookies.
1. W skrócie
- Sklep nie używa plików cookies – ani własnych, ani firm zewnętrznych.
- Nie używamy narzędzi analitycznych ani reklamowych (np. statystyk odwiedzin, pikseli reklamowych, wtyczek serwisów społecznościowych).
- W pamięci Twojej przeglądarki (localStorage i sessionStorage) zapisujemy tylko informacje niezbędne do działania koszyka i formularza zamówienia, o które prosisz, korzystając ze sklepu.
- Dlatego nie wyświetlamy banera z prośbą o zgodę. Jeśli kiedyś dodamy narzędzia, które tej zgody wymagają, zapytamy o nią, zanim zaczną działać.
2. Czym są cookies i pamięć przeglądarki
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez stronę na Twoim urządzeniu. Podobnie działa pamięć przeglądarki: localStorage przechowuje informacje do czasu ich usunięcia, a sessionStorage – do zamknięcia karty przeglądarki. Informacje zapisane w pamięci przeglądarki nie są automatycznie wysyłane na nasz serwer; odczytują je skrypty sklepu na Twoim urządzeniu.
3. Co zapisujemy w Twojej przeglądarce
| Nazwa | Gdzie | Po co | Jak długo |
|---|---|---|---|
nativia.cart.v1 | localStorage (pamięć przeglądarki) | Zawartość koszyka: wybrane Produkty, Pakiety i ich liczba oraz czas ostatniej zmiany. Dzięki temu koszyk nie znika po przejściu na inną stronę sklepu. | Do usunięcia Produktów z koszyka, potwierdzenia płatności za zamówienie (wtedy czyścimy koszyk) albo wyczyszczenia danych strony w przeglądarce |
nativia.checkout.cleared.v1 | localStorage (pamięć przeglądarki) | Numery ostatnich zamówień (maksymalnie 20), po których opłaceniu wyczyszczono koszyk – żeby ponowne otwarcie linku do zamówienia nie czyściło koszyka drugi raz. | Do wyczyszczenia danych strony w przeglądarce |
nativia.checkout.draft.v1 | sessionStorage (pamięć karty) | Szkic danych wpisanych w formularzu zamówienia (w tym wybrane metody dostawy i płatności oraz zaznaczenie zgody na newsletter, ale bez akceptacji regulaminu), żeby powrót ze strony płatności nie kasował wpisanych danych. | Do zamknięcia karty przeglądarki |
nativia.checkout.pending.v1 | sessionStorage (pamięć karty) | Numer i kod dostępu ostatniego złożonego zamówienia – żeby można było wrócić do nieukończonej płatności. | Do zamknięcia karty przeglądarki |
nativia.checkout.code.v1 | sessionStorage (pamięć karty) | Wpisany kod rabatowy. | Do zamknięcia karty przeglądarki |
Te informacje są konieczne do świadczenia usług, o które prosisz (koszyk i złożenie zamówienia). Zgodnie z art. 399 ust. 3 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej ich zapis nie wymaga zgody. Informujemy o nich także na podstawie art. 6 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Strony zewnętrzne
- Płatność odbywa się na stronie Tpay (a przy płatności odroczonej – także PayPo). Te serwisy mogą używać własnych plików cookies – na zasadach opisanych w ich dokumentach, za które odpowiadają.
- Link do mapy Paczkomatów InPost i inne linki do serwisów zewnętrznych otwierają się dopiero po kliknięciu. Na tych stronach obowiązują zasady ich właścicieli.
- Czcionki, skrypty i grafiki sklepu wczytujemy z naszego serwera, więc przeglądanie sklepu nie łączy Cię z serwisami zewnętrznymi.
5. Jak zarządzać zapisem danych
Możesz w każdej chwili usunąć dane zapisane przez sklep albo zablokować ich zapisywanie w ustawieniach przeglądarki (zwykle w sekcji „Prywatność” lub „Pliki cookie i dane witryn”). Jeśli zablokujesz pamięć przeglądarki, sklep nadal będzie działać, ale koszyk wyczyści się po odświeżeniu lub zamknięciu strony, a dane wpisane w formularzu zamówienia mogą zniknąć po powrocie ze strony płatności.
Instrukcje znajdziesz w pomocy swojej przeglądarki, np. Chrome, Firefox, Safari lub Edge.
6. Dziennik serwera
Niezależnie od pamięci przeglądarki serwer sklepu zapisuje w dzienniku technicznym adres IP, datę, adres i wynik zapytań, które kasa i strona statusu zamówienia wysyłają do serwera (np. wycena koszyka, złożenie zamówienia, sprawdzenie statusu płatności). Samo przeglądanie stron sklepu nie jest zapisywane w tym dzienniku. Dziennik służy bezpieczeństwu i diagnozowaniu błędów. Zasady opisuje Polityka prywatności.
7. Kontakt i zmiany
Pytania dotyczące tej polityki kieruj na adres kontakt@nativia.pl. Politykę zaktualizujemy, jeśli zmieni się sposób działania sklepu. Ta wersja obowiązuje od 18 września 2026 r.